以粮食业起家的穆家,经营范围极广,种类繁多。凡天津各大家经营过的行业,穆家都从事过。其中尤以正兴德茶庄做得最为成功,其名声享誉华北、西北、东北等地,成为天津著名的老字号。天津解放后该店实行公私合营,这一品牌沿用至今,仍为人们所信赖、称道。我家主要购买正兴德的茶叶,质量确实不错。
清嘉庆年间,天津仅有几家徽帮茶店。穆兴永看到茶叶市场的良好前景,收兑了一倒闭的茶叶铺,起名叫正兴号茶庄,清咸丰七年(1857)更名为正兴德茶庄。创办之初,门市并不大,仅雇用几个伙计,投资二万吊钱。在天津就地买卖湖南、湖北素茶和安徽六安大叶茶,另兼卖闻药(俗称鼻烟)。
经营有了起色后,又派人到茶叶产地河南周口寨(商水)设香茶薰制厂,采买六安茶、大香片运津销售,销路很好,颇受欢迎。进而又在福州、杭州、黄山、六安、大方等产茶区建厂多处,采购、加工茶叶,批量销售。在杭州建有总厂,设分厂12处,还在北京设分店1处,保定2处,沧县、泊镇各1处。为了储运方便和供销及时,还在天津设立机器制罐部 1处,仓库 6处,从业人员达 500余人。逐渐摸索出一套经营策略,建立了完善的经营制度,培养优秀的管理人才,为穆家世代经营打下雄厚的基础。
正兴德的经营方针是“大量生产,新法制作,直接采办,直接推销,货高秤足,薄利多销,包装坚固,装潢美观”。穆家第三代穆时荣请人设计了“绿竹”商标,在报纸广告中,宣传商标之意义“竹性坚节,中虚能容物,枝干不曲不折,而行云之高洁,流水之不息,为国产始终服务之原则”。该店自设机器制罐部,邀请名师绘制绿竹、行云、流水图案,印制在罐上,使正兴德“绿竹”商标名噪一时。
正兴德的发展,也不是一帆风顺的,竞争十分激烈。当时天津财阀卞涤吾(八大家之一)以20万大洋创设元兴茶庄,军阀王占元以四十万大洋创设乾祥厚茶庄,抢占茶叶市场。面临强劲的竞争对手,正兴德没有正面回击,而是采取了迂回战术,逐个击破的策略。
与正兴德持久抗衡的只有估衣街泉祥鸿茶庄,它是由“八大祥”山东孟家开设的。两雄相遇,相持多年不分上下。正兴德获胜的秘诀在于以质取胜,那时茶价是“死价钱,活成色”。有的同行卖9角6分的茶叶还不如正兴德8角的茶叶好。许多新开张的字号为打开市场,卖价要以正兴德为依据,在开业前,总要暗地买正兴德的一些茶叶作样品,照样配制。当新字号敲起开业的锣鼓时,正兴德已把质量提高了一步,新字号紧追,正兴德再次提高质量,可以说正兴德总是步步领先、高人一筹。军阀王占元的乾祥厚茶庄,就是经过正兴德三次提高质量而被挤垮的。全盛时期的正兴德茶庄,仅天津市总、支三店,日营业额5000元(银元),遇节日可达一、二万元,全年180万元,如把外地批销额计算在内,共计200余万元,年销茶330万斤。
正兴德的发展得益于善于选人和用人。在经营上实行的是经理负责制,东家并不过问柜事。一切人事调动、财务开支,都由经理全权处理。选拔经理坚持的是:“经理须从号内取材,由学徒中培养升任”。在招收学徒工时,回汉兼收,但汉民入店须恪守回民习俗。由学徒升到经理,一般都要经过三、四十年的考验。
例如,为正兴德发展做出突出贡献的穆雅田经理(1859-1939),回族,出生于天穆村一个贫寒家庭。幼读私塾,16岁到正兴德学徒,初在西栈货房当工人,青壮年时兼保管,以其精明强干为东家所赏识,被破格提升为经理。其在任40余年,忠心耿耿,苦心经营,使正兴德茶庄走向鼎盛时期。
他业务精通,鉴别茶叶经验丰富,既快又准,对库存和往来帐目了如指掌,茶叶价格熟记于心,脱口而出,令同行称道。他长期食宿在店,事必躬亲。在管理上,他大胆改革,实行民主管理、制定了一套奖惩制度。在用人上他不分回汉亲疏,量才使用。在经营上,与时俱进、勇于开拓、大胆创新,在商战中还注重打质量牌。品质最高的叫“奇鲜厚”(味道奇又鲜又厚),其次叫“鲜厚”,再次的叫“厚”(有底味而不鲜),以下叫“鲜”(只味好而不耐冲),最次的叫“疲”(疲疲拉拉)。凡由厂来货不合规格要求的,及时通知茶厂立即改进,以确保上市茶叶的质量。
正兴德的茉莉花茶生产加工工艺,已经被纳入非物质文化遗产。
估衣街唯一经营至今、质量保持优良的企业
店门口的对联(上联)
店门口的对联(下联)