魏罗杰茶瓷产品会员积分制度构想 [复制链接]

一、原来如此（原因的原）
这么多年了，弟经营庐山云雾茶和景德镇瓷器由于众多朋友的支持信任，勉强能够支撑下来，感恩不尽，不能一一列名感谢！
这些年来自己的茶瓷生意一直不温不火，瓷器其实一直是亏的，拿茶叶的钱来补亏空。茶叶呢供应跟不上，对品质的管控也消耗了我大量的时间精力。我到现在根本没有现金，还有不少外债，当然在晚甘园买了很多茶是一方面，另外自己其实没赚到多少。算了一下我账面盈利是因为我没有请人帮忙，从融资、进货、品控、文案、拍照、客服、售后甚至搬运打包都是我一个人，如果请一个人工就是保本，请两个员工我就是亏损。这么很清楚，我其实就是业余多打了一份工而已。
思索了很久，一个是我自己学识还不到位，虽然学了不少时间，但是不管是茶叶还是瓷器都还是门外汉一个，深层次的知识和碎片化的细节还有很多很多需要学习。二是整个理念需要更新，在理解新概念、融入新思维、掌握新技能还有潜意识的抗拒和现实中的懒散。三是根本没有真正在商言商，把照顾朋友和正规经营混淆不清，稀里糊涂过日子，根本没有正常达到及格的经营水平，没有给客户带来起码正常的消费体验。
在知识学习和理念更新上我下定决定重新出发，从零开始，虚心请教，认真学习，摆正定位，唾弃不该有的狂妄和膨胀，知之为知之，不知为不知，知其然更要知其所以然。
而在经营方面，我打算从现在开始逐步规范自己的销售行为，逐步完善自己的营销体系，逐步提升客户的消费体验，会员积分制度就是落实自己计划的第一步。


二、哪些人积分
消费了的客户当然可以积分，给我提供了建设性意见建议的朋友也可以获得积分，采纳后有效果有好处的就是帮助了我，我不会让帮我的朋友吃亏，能力有限，但是我一定想办法回报。
初步这样计划的
1、       凡是在我这里照顾生意的朋友，不管消费什么，从2019年开始每年消费五百元及五百元正价以上的朋友都能得到积分，一元对应一个积分。
2、       凡是老客户，凡是有正常交易的，不管是不是正价，只要消费200元以上的，不管总价是多少，一概一次性赠送500积分/每年，实在不可能一一核对到位。
3、       凡是提供弟的经营方面合理化建议的，并且行之有效，根据效果不同，赠送五百至一万积分/每次。一次性赠送。
4、       根据各种特殊原因需要赠送积分的，数量和赠送方式由我决定。
5、       如果是已经有折扣的交易，就请原谅不予赠送积分。包邮或者极微小的象征性折扣比如九九折之类视为正价。
6、       原则上要参与弟的微信销售群或者其他方式的群组才能成为会员，先成为会员才有积分。


三、积分有什么用
1、现金兑换
每一百积分对应三元现金，每年度年底可以直接返还现金。未来可能采取累进增幅制度，比如说五千积分对应的比例提高为一百积分兑三点三元，一万积分对应一百分兑三点五元之类。正在思考。
2、兑换非卖品
弟会推出一系列非卖品，非卖品只能用积分兑换，如果特殊情况可以用一定积分加现金的形式兑换，以我的最终解释为准。
3、用于参与优惠打折或者其他活动
有些活动可能有积分的门槛，比如说某个无底拍需要多少多少积分才能参与，或者是参与纯积分无底拍。


四、积分管理
因为目前我也没有一个管理积分的软件，所以可能初期都是手工记录积分，我现在生意也不是很大，应该是可以照顾得过来。积分的数量以会员主动提交和我去核对两种方式，也可以结合。
积分可以转让，只要是双方有个白纸黑字的东西，比如双方的聊天记录或者论坛的跟帖都行，我都认可。
积分原则上每年年底清零，我到时会主动提醒有积分的会员。

做人要公平，做人要讲感情。新朋友老朋友都是朋友，但肯定有不同。买一万和买一百都是朋友，但肯定有不同。照顾我关心我的朋友我不会亏待您，您越关心我，我也会越感激您。人之常情，理之所在。

  
   我不是为了赚钱而赚钱的人，我有想法有情怀，但是不屑于假清高真忽悠。君子爱财，取之有道。不食人间烟火的当场就要饿死，还谈什么烟霞林鹤。我用我的创意，我的努力，我的勤奋赚钱，天经地义。只是服务要继续改善，质量要继续提高，成本要继续降低。古往今来皆如此。

   这个积分制度完全是我自己从头到尾构思，一个字一个字敲出来的，欢迎大家多提宝贵意见。凡是采纳的都会送积分。

谢谢各位新朋旧友鼓励支持！

魏罗杰书于2019年1月25日

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新年新气象，新的理念需要实践来验证效果，支持一下先~~

结合魏兄最近一段时间的动作，看来，真的准备大干一场了，先口头支持一下吧！

微信上给您推荐的书可以在这个网站找到，https://www.jiumodiary.com/。习惯看电子书的话，这个网站非常赞，大部分的书都可以找到。

弟偶尔也买些咖啡，一些淘宝的咖啡店都会搞预售活动。先让客户拍下，有一定折扣，比如最终售价100块的咖啡豆，预售期间享受8折，付款80块，但是是期货，半个月后发货。这样的好处就是以销定产，集中烘焙集中发货，能有效降低成本。有个想法是可以用积分来兑换折扣，一方面以销定产，一方面也可以消耗积分。
推荐的《我看电商》中，黄若也讲了对于积分的一些想法。

苏铁子:弟偶尔也买些咖啡，一些淘宝的咖啡店都会搞预售活动。先让客户拍下，有一定折扣，比如最终售价100块的咖啡豆，预售期间享受8折，付款80块，但是是期货，半个月后发货。这样的好处就是以销定产，集中烘焙集中发货，能有效降低成本。有个想法是可以用积分来兑换折扣，一方面以销定产 .. (2019-01-25 21:30) 

谢谢我兄！年后庐山云雾茶就准备推出预售制度，其实我云雾茶每年都不够卖的，但是为了探索更好地为客户服务，也愿意做一个尝试！

没赚到就价格提高嘛，很简单，如果提价了客户不认可，那就是进货标准有问题

虎渡河:没赚到就价格提高嘛，很简单，如果提价了客户不认可，那就是进货标准有问题
 (2019-01-28 20:02) 

是的！！！